KOUDE ACQUISITIE IN EEN WARM JASJE

Koude acquisitie

Het is dinsdagochtend. Je zit met je koffie, je to-do-lijst en een telefoonscript voor je. Je weet wat je moet doen: bellen. Nieuwe klanten benaderen. Koude acquisitie dus. Maar eerlijk? Je hebt er weinig zin in.

Je bent niet de enige. Voor veel verkopers voelt koude acquisitie ongemakkelijk. Ongewenst. Spannend. En toch… als je het goed aanpakt, kan het verrassend effectief én leuk zijn. Zelfs warm. In dit artikel laten we zien hoe je van koude acquisitie een natuurlijk onderdeel van je verkoopgesprek maakt — zonder dat het geforceerd voelt.

Wat is koude acquisitie nou echt?

Koude acquisitie is het proces waarin je een prospect benadert die jou nog niet kent. Je belt of mailt zonder uitnodiging. Geen klik, geen relatie, gewoon… koud. Maar koud betekent niet dat het kil of zakelijk moet zijn.

Bij Have Fun in Sales geloven we dat koude acquisitie veel meer is dan “zomaar iemand bellen”. Het is een uitnodiging tot gesprek. Een eerste stap naar verbinding. En als je het goed doet, wordt het helemaal niet als “koud” ervaren — eerder als verfrissend.

Verkoopgesprek: de sleutel tot succes bij koude acquisitie

Stel: je belt een prospect. Je hebt zijn naam, zijn functie, zijn bedrijf. Je stelt jezelf voor — en dan? Dan begint het pas.

Een goed verkoopgesprek is geen verkooppraatje. Het is een gesprek waarin je onderzoekt of je iets voor elkaar kunt betekenen. Je stelt vragen. Luistert. Herkent behoeften. En als het klikt? Dan kom je samen tot een logische vervolgstap.

Zo start je een sterk verkoopgesprek na koude acquisitie:

  • Gebruik een korte, relevante aanleiding (“Ik zag dat jullie recent zijn gegroeid — hoe gaat dat met jullie salesafdeling?”)
  • Stel vragen die uitnodigen (“Hoe ziet jullie leadgeneratieproces eruit?”)
  • Luister actief en vat samen
  • Sluit af met een concrete next step

Koude acquisitie opent de deur — het verkoopgesprek bepaalt of je welkom bent.

Hoe maak je koude acquisitie menselijk?

Iedereen heeft een hekel aan scripts die als scripts klinken. Wat wél werkt? Jijzelf zijn. Eerlijk. Niet bang zijn om even te stuntelen. Soms begint een goed gesprek juist doordat je even lacht om je eigen onhandige binnenkomer. Want daar zit de menselijkheid. En dát maakt koude acquisitie warm.

“Het gesprek wordt anders als je écht nieuwsgierig bent. Naar de ander. Naar wat hem of haar bezighoudt.”

Veelgestelde vragen over koude acquisitie

Is koude acquisitie nog van deze tijd?

Jazeker. In een overvolle inbox en een wereld vol standaard automation valt een echt gesprek op. Zeker als het oprecht en to-the-point is.

Wat als ik word afgewezen?

Dat hoort erbij. En het zegt niets over jou als persoon. Vraag gerust waarom iemand geen interesse heeft — je leert er altijd van.

Hoe vaak volg ik een prospect op?

Een eerste contact, een reminder met extra waarde en een laatste poging. Daarna mag je jezelf afvragen of de energie nog klopt.

Nog enkele verkooptips voor koude acquisitie

  1. Maak een belmoment met jezelf, net als een afspraak met een klant.
  2. Hou het licht: je hoeft vandaag geen ja te scoren, wél een gesprek te voeren.
  3. Durf te glimlachen aan de telefoon — het klinkt echt door.
  4. Werk met een mini-scriptje met vragen i.p.v. een strak praatje.
  5. Sta open voor het onverwachte. Dat maakt het leuk.

Sales coaching op het gebied van koude acquisitie

Loop jij aan tegen weerstand, spanning of uitstelgedrag rondom koude acquisitie? Of merk je dat je verkoopgesprekken te weinig opleveren? Ik coach je graag. Geen droge training, maar samen oefenen in de praktijk. Met plezier, humor en lef. En met resultaat. Neem contact met me op — en ervaar hoe leuk koude acquisitie kan zijn.

Meer inspiratie over koude acquisitie?

Bel ik gelegen? Een goede openingszin voor koude acquisitie

Wat is je eerste vraag in een telefonisch verkoopgesprek?

Geen koude acquisitie meer!

Van koude acquisitie word ik niet warm

Koude acquisitie kan jij dat niet voor me doen?