Ik wil wel met je in zee, maar ik vind het te duur…………………………………….. Veel van mijn klanten vinden het lastig hierop te reageren. Wat moet of kan je zeggen in zo’n geval? Maar is het prijs wel echt het probleem? Wat bedoelt de klant precies? Vindt de klant je aanbod echt te duur. Of speelt…
Verkopen. Niet ieder is er verliefd op! Enige tijd geleden was ik freelance werkzaam voor een bedrijf dat zich inzet om gezonde voeding voor de aller kleinsten op de kaart te zetten! En met gezond, bedoel ik ook echt gezond! Biologisch, vers, geen toevoegingen, conserveringsmiddelen, geen suiker etc! Mijn kinderen zijn inmiddels de luiers ontgroeid,…
Waarom nee verkopen ook verkopen is! Laatst was een deelnemer bij een van mijn verkooptrainingen heel verbaasd toen ik zei dat een NEE verkopen ook verkopen is! Ik moet toch voor een JA gaan? Mijn baas wil toch dat ik iedere klant binnen hengel? Het klinkt misschien ook tegenstrijdig. Waarom zou je een NEE verkopen…
Van koude acquisitie word ik niet warm… toch? Ken je dat gevoel? Je zit klaar met je lijst leads. Je weet dat je eigenlijk moet bellen. Maar je vingers blijven hangen boven het toetsenbord. Je gedachten dwalen af. En voor je het weet ben je bezig met mailbox opschonen, koffie halen of je LinkedIn-profiel updaten….
Hoe een medewerker het verschil kan maken voor klanten Hoe een medewerker het verschil kan maken voor klanten heb ik onlangs zelf mogen ervaren. Een medewerker van de afdeling Customer Service die echt bereid was me verder te helpen. Eindelijk had ik besloten om over te gaan op glasvezel en een alles in één pakket….
Laatst werd ik gebeld door een onderneemster. We hadden elkaar 3 jaar geleden eens ontmoet en ze benaderde me met de vraag of ik haar kon helpen met het voeren van verkoopgesprekken. Ze zei me: ‘ ik heb weerstand tegen het voeren van verkoopgesprekken’. In de afgelopen 3 jaar heeft ze haar bedrijf verder uitgebouwd….
Het is dinsdagochtend. Je zit met je koffie, je to-do-lijst en een telefoonscript voor je. Je weet wat je moet doen: bellen. Nieuwe klanten benaderen. Koude acquisitie dus. Maar eerlijk? Je hebt er weinig zin in. Je bent niet de enige. Voor veel verkopers voelt koude acquisitie ongemakkelijk. Ongewenst. Spannend. En toch… als je het…
Christine’s training was a joy: to-the-point, truly tailored-made and, above all, very enjoyable. Good examples, nice case studies, and low-key but effective role-playing. Christine delivers a personalised approach, empathises and is flexible when it comes to her program. She does not shy away from mercilessly holding up a mirror. Christine starts out using theory but…
In short: Christine’s workshop was great. I had no sales experience and I was having a difficult time until I met Christine. Although I had already received a lot of sales advice, it was only after the one-day workshop with Christine that I really understood the sales tips and was able to see the bigger…
Thanks to Christine’s training, I gained more confidence and my sales skills have improved enormously. Her knowledge about selling services is invaluable. She gives a lot of practical examples and good tips to improve our sales both in quantity and in quality. Christine also gave us a lot of insight into how to deal with…
