Plezier hebben in verkopen Plezier hebben in wat je doet, is onwijs belangrijk. Hoe meer plezier, hoe meer succes zeg ik maar! Dat geldt voor verkopen zeker. Plezier hebben in verkopen zorgt ervoor dat je succesvoller bent. Als je er geen lol in hebt, dan zal je ook niet echt klanten gaan binnenhalen, laat staan…
Files, drukke agenda’s, steeds meer mensen die parttime werken. Het valt niet mee om een groep medewerkers bij elkaar te krijgen voor één of meerdere dagen training. Ook ik loop tegen dit probleem aan als ik met opdrachtgevers aan tafel zit. Het nut van de training zien ze wel in, maar het hele logistieke gedoe…
Weerstand op doorvragen Vragen stellen in een verkoopgesprek is belangrijk. De juiste vragen stellen en hierop doorvragen is essentieel. Voor veel mensen is dit toch lastig. Ze voelen weerstand. Zo ook een van mijn klanten. Enige tijd geleden zat ik met een klant één hele dag op een prachtige locatie ergens in de natuur. Ze…
‘Christine kun jij een training verzorgen voor onze afdeling Customer Service?’ Natuurlijk kan ik dat, maar inmiddels weet ik beter! Na een goed gesprek kan de uitkomst zijn dat een training voor deze afdeling niet de beste oplossing is! De medewerkers van Customer Service voelen zich namelijk het afvalputje van het bedrijf. Wat is dan…
De geboren verkoper bestaat die ja of nee? De meningen hierover zijn meestal nogal verdeeld. Ik hoor vaak het verhaal van deelnemers in mijn trainingen van iemand die ze kennen. Ze zeggen dan ‘hij kan zelfs zand in de woestijn kan verkopen!’ Daarmee bedoelen ze dan dat deze persoon echt alles aan de man of…
Klanten komen gewoon aanvliegen! Klanten komen gewoon aanvliegen! Ja was dat maar zo! Toch kan het zo gaan. Potentiële klanten die je spontaan bellen en met je zaken willen doen. Wie wil dat nu niet? Wat levert het meeste op? Betekent dit dat je dan maar gewoon achterover kunt gaan leunen in je bureaustoel? Nee…
Afgelopen week ontving ik een mailtje van een relatie met het verzoek of ik een verkooptraining zou kunnen verzorgen voor het bedrijf waar ze nu werkzaam is! Deze relatie zat jaren geleden in een training van me. Toen was ze werkzaam voor een andere organisatie, maar wel in dezelfde branche. Ik had destijds een goede…
De vijf beroepen van een verkoper Vijf? Tja verkopen is een veelzijdig beroep zeg ik vaak tegen deelnemers van mijn trainingen. Je moet van alle markten thuis zijn! Je zal er snel achterkomen achter komen wat de vijf beroepen van verkopers zijn. Laten we eens beginnen met de visser…. De Visser Als je gaat vissen,…
Een aantal weken geleden bracht ik een bezoek aan het bankfiliaal in mijn dorp. Ik moest snel even wat regelen, een pasje aanvragen voor mijn jongste dochter. Dat kon niet via internet, dus hup op de fiets naar de bank! Foute timing…Ik stapte daar rond 12.30 uur binnen. Ik was de enige wachtende klant. Een…
Geloof jij het? Ik niet! Integendeel. Veel mensen hebben juist vaak aversie tegen verkopers die voldoen aan dit beeld. Hoe komt dat toch? Het is een interessante vraag. Zo moet het niet Ook ik ben ze tegengekomen in de tijd dat ik nog voor een werkgever werkte. Regelmatig had ik verkopers bij mij op de…
